Im Mittelpunkt der Serie stehen die Arbeit von Dr. Susanne Mertens (Elisabeth Lanz) im Leipziger Zoo sowie ihr Patchwork-Familienleben. Die Mischung aus privaten, emotionalen Erlebnissen der Titelheldin mit ihren beruflichen Herausforderungen ist seit 2002 ein Publikumserfolg. „Tierärztin Dr. Mertens”, war ursprünglich ein Fernsehfilm und als einmalige abgeschlossene Geschichte gedacht. Aufgrund der hohen Einschaltquote wurde jedoch eine ganze Serie in Auftrag gegeben. Mittlerweile sind fünf Staffeln abgedreht (Stand Oktober 2016).

Produziert wird „Tierärztin Dr. Mertens“ von der Saxonia Media Filmproduktionsgesellschaft mbH für das ARD Gemeinschaftsprogramm. Produzenten waren Oliver Vogel und Dr. Susanne Wolfram sowie Sven Sund und Karsten Rühle für den 1. Block der 5. Staffel. Die Redaktion hatten Karl-Heinz Staamann, Franka Bauer und Meike Götz für den MDR inne. Executive Producer für den MDR  war Jana Brandt. Regie führten Karola Hattop, Mathias Luther, Thomas Nennstiel, Holger Barthel und Heidi Kranz.

Die Drehbücher schrieben Annette Hess, Scarlett Kleint, Andreas Heckmann, Regine Bielefeldt, Kerstin Höckel und Christiane Bubner. Die Dreharbeiten fanden im Leipziger Zoo sowie in Leipzig und Umgebung statt. Neben Elisabeth Lanz in der Titelrolle standen in den Hauptrollen Sven Martinek, Gunter Schoß, Ursela Monn,  Michael Lesch und Ralph Herforth vor der Kamera.

„Das geschickte Konzept - gleich zwei Ärzte als Paar, der Zoo als Hintergrund, die Patchwork-Familie - ging bisher prächtig auf.“

- Frankfurter Neue Presse -

Produziert von: Saxonia Media Filmproduktionsgesellschafts mbH
Im Auftrag von: ARD Gemeinschaftsprogramm
Produzenten: Oliver Vogel (Staffel 1+2),  Sven Sund und Karsten Rühle (Staffel 5, 1. Block); Dr. Susanne Wolfram (Staffel 3 bis 5)
Redakteure: Karl-Heinz Staamann, Franka Bauer, Meike Götz, Jana Brandt (Executive Producer)
Autoren: Annette Hess, Scarlett Kleint, Andreas Heckmann, Kerstin Höckel, Christiane Bubner, Regine Bielefeldt
Regisseure: Karola Hattop, Mathias Luther, Thomas Nennstiel, Holger Barthel, Heidi Kranz
Darsteller: Elisabeth Lanz, Sven Martinek, Horst-Günter Marx, Ludwig Zimmeck, Gunter Schoß, Ursela Monn, Elisabeth Böhm, Michael Lesch, Dieter Montag, Thorsten Wolf, Anna Bertheau, Lennart Betzgen, Paula Hartmann, Deborah Mary Schneidermann, Ralph Herforth, Gregory B. Waldis, Frank Sieckel, Hans-Peter Korff, Marina Krogull, Wolf-Dietrich Rammler, Viola Pobitschka, Alexandra Kamp, Claudine Wilde, Jenny Elvers u.a.